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Equipe e conta

Membros da equipe, funções e permissões

Como convidar a equipe, assentos por plano e o que exatamente donos, administradores, editores, leitores e atendentes de confirmação podem fazer.

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O que cada função pode fazer

FunçãoPode
DonoTudo; só o dono pode excluir o espaço de trabalho. As gerações usam o plano e os créditos dele.
AdministradorGerenciar espaço de trabalho, equipe, kit da marca e configurações da loja; gerar; editar produtos; gerenciar pedidos.
EditorGerar no Estúdio, editar produtos e gerenciar pedidos; não o kit da marca, as configurações da loja nem a equipe.
LeitorVer o Estúdio e a loja; não muda nada.
Atendente de confirmaçãoSó os pedidos da Loja: ligar para compradores e mudar status. Sem Estúdio.

Convide alguém

  1. 1Abra Configurações → Espaço de trabalho.
  2. 2Convide por e-mail e escolha a função.
  3. 3A pessoa entra com a própria conta e escolhe o próprio idioma da interface.

Perguntas e respostas

Meu colega precisa de um plano próprio?

Não. O trabalho no seu espaço usa o plano e os créditos do dono.

Como adiciono alguém à equipe da minha loja?

A equipe da loja é a mesma do espaço de trabalho. Para quem só confirma pedidos, vá para Loja → Configurações → Equipe → Convidar agente e digite o e-mail. Para qualquer outra função, use Configurações → Espaço de trabalho → Membros → Convidar. Membros da equipe exigem o Starter ou superior: o Starter tem 2 assentos, o Growth 5, o Pro 15.

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Nosso assistente responde na hora no seu idioma, e uma pessoa da equipe assume sempre que você precisar.

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