Bir üretim başarısız olduğunda: iade ve yapılacaklar

Bir üretimin neden başarısız olabileceği, kredilerin otomatik olarak (tamamen veya kısmen) nasıl geri geldiği, her mesajın anlamı ve bize ne zaman yazmalı.

15 Ekim 2026 tarihinde güncellendiSymplysisAI

Krediler her zaman geri gelir

İade, üretimde ve Ayarlar → Faturalandırma ve finans içindeki kredi geçmişinde görünür. Asla istemeniz gerekmez.

Mesajlar ve yapılacaklar

Mesaj	Ne yapmalı
Çok uzun sürdü ve durduruldu.	Yeniden deneyin; yoğunluklar çabuk geçer.
Yapay zekâ bu denemeyi reddetti.	Yapay zekânın güvenlik kuralları fotoğrafı veya talimatları reddetti (sağlık vaatleri, vücut önce/sonra, silahlar, yetişkin ürünleri veya alkol, ünlüler veya markalarda sık görülür). Başka bir fotoğraf kullanın veya notları yeniden yazın.
Ürün fotoğrafı kullanılamadı.	Ürünün net, iyi ışıklı ve tam bir JPG veya PNG'sini kullanın; kolaj veya ekran görüntüsü değil.
Bir şey eksik.	Üretim sırasında bir ürün veya dosya silindi: yeniden çalıştırın.
Yapay zekâ sağlayıcısı bitiremedi.	Biraz sonra yeniden deneyin.

Videolar birkaç dakika sürer; diğer araçlar genellikle iki dakikadan az. Sayfayı kapatsanız da üretimler devam eder: Geçmiş'e bakın. Devam eden bir üretim iptal edilebilir ve bu, kredilerini geri verir.

Şu durumlarda bize yazın

Başarısız bir üretimin kredileri geri gelmediyse.
Aynı hata tekrar tekrar oluyorsa.
Başarısız üretimde Desteğe gönder'i kullanın: ayrıntılarını ekibe gönderir.

Sorular ve yanıtlar

Neden kredilerimin yalnızca bir kısmı geri geldi?

Bir kısmı teslim edildi; yalnızca başarısız kısım iade edilir.

Bu makale işinize yaradı mı?

Hâlâ takıldınız mı? Bize sorun.

Asistanımız kendi dilinizde anında yanıt verir, gerektiğinde ekibimizden biri devralır.

Desteğe yazın