Online mağazanız
Siparişler ve onay aramaları
Siparişlerin Yeni'den Teslim edildi'ye nasıl ilerlediği, arama kaydı, WhatsApp, görevlilere atama, mükerrerler ve sahte siparişleri engelleme.
SymplysisAI
Sipariş durumları
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Yeni | Yeni geldi, henüz aranmadı |
| Onaylandı | Alıcı telefonda onayladı |
| Ertelendi | Alıcı daha sonra aranmak istedi |
| Yanıt yok 1 / 2 / 3 | Yanıtsız aramalar |
| Hazır | Paketlendi, kargo şirketine hazır |
| Dağıtımda | Kargo şirketinde |
| Teslim edildi | Teslim alındı ve ödendi |
| İade edildi | Reddedildi veya teslim alınmadı |
| Müşteri / mağaza tarafından iptal | Nedeniyle birlikte iptal edildi |
Bir siparişi onaylayın
- 1Mağaza → Siparişler'i açın ve Yeni bir siparişi açın.
- 2Alıcıyı siparişin içinden arayın veya WhatsApp'ı açın.
- 3Aramayı kaydedin ve durumu belirleyin. Gerekirse not ekleyin.
- 4Onaylanan siparişler siparişin içinden veya toplu olarak bir kargo şirketine gönderilir.
Ekip ve koruma
- Siparişleri onay görevlilerine elle veya otomatik atayın; görevliler yalnızca Mağaza'yı görür.
- Mükerrerler işaretlenir; sahte sipariş gönderen bir telefonu veya IP'yi engelleyebilirsiniz.
- Yarım kalan siparişler (başlanmış ama gönderilmemiş) aramanız için görünür.
Sorular ve yanıtlar
Siparişleri dışa aktarabilir miyim?
Evet, Mağaza → Siparişler'den CSV olarak.
Siparişler bir tabloya veya Telegram'a gidebilir mi?
Evet: “Google Sheets ve Telegram bildirimleri” makalesine bakın.
Bu makale işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Kargo şirketleri: gönderin, yazdırın ve paketleri takip edinYalidine, ZR Express, NOEST veya Maystro gibi bir kargo şirketi nasıl bağlanır, siparişler nasıl gönderilir, etiketler yazdırılır ve paketler takip edilir.
- Google Sheets ve Telegram sipariş bildirimleriHer yeni siparişi bir Google tablosuna ve onaylama ve iptal düğmeli bir Telegram sohbetine nasıl gönderirsiniz.
- Online mağazanız: plana göre özellikler ve sınırlarSymplysisAI mağazasında neler var, her plan kaç mağaza ve siparişe izin verir ve sipariş sınırını aştığınızda ne olur.
- Kendi alan adınızı mağazanıza bağlayınshop.markaniz.com gibi bir alan adı nasıl bağlanır: eklenecek DNS kaydı, kontrol ve onu ana adres yapma.
- Pikseller ve dönüşüm takibiMeta, TikTok, Snapchat ve Google pikselleri nasıl eklenir, Conversions API jetonuyla sunucu olayları nasıl gönderilir ve kapıda ödeme siparişinin ne zaman satın alma sayılacağı nasıl seçilir.
Hâlâ takıldınız mı? Bize sorun.
Asistanımız kendi dilinizde anında yanıt verir, gerektiğinde ekibimizden biri devralır.