ہیلپ سینٹر
SymplysisAI
آپ کا آن لائن اسٹور

آرڈرز اور تصدیقی کالز

آرڈرز نئے سے ڈیلیور شدہ تک کیسے جاتے ہیں، کال لاگ، WhatsApp، ایجنٹس کو تفویض، ڈپلیکیٹس اور جعلی آرڈرز روکنا۔

SymplysisAI

آرڈر اسٹیٹس

اسٹیٹسمطلب
نیاابھی آیا، ابھی کال نہیں ہوئی
تصدیق شدہخریدار نے فون پر تصدیق کی
ملتویخریدار نے بعد میں کال کرنے کو کہا
جواب نہیں 1 / 2 / 3کالز کا جواب نہیں ملا
تیارپیک ہو گیا اور ڈیلیوری کمپنی کے لیے تیار
ڈیلیوری پرڈیلیوری کمپنی کے پاس
ڈیلیور شدہوصول ہوا اور ادائیگی ہو گئی
واپسانکار یا وصول نہیں کیا
کسٹمر / اسٹور نے منسوخ کیاوجہ کے ساتھ منسوخ

آرڈر کی تصدیق کریں

  1. 1اسٹور → آرڈرز کھولیں اور کوئی نیا آرڈر کھولیں۔
  2. 2آرڈر سے ہی خریدار کو کال کریں، یا WhatsApp کھولیں۔
  3. 3کال لاگ کریں اور اسٹیٹس لگائیں۔ ضرورت ہو تو نوٹ شامل کریں۔
  4. 4تصدیق شدہ آرڈرز آرڈر سے یا اکٹھے ڈیلیوری کمپنی کو بھیجے جاتے ہیں۔

ٹیم اور حفاظت

  • آرڈرز تصدیقی ایجنٹس کو دستی یا خودکار طور پر تفویض کریں؛ ایجنٹس صرف اسٹور دیکھتے ہیں۔
  • ڈپلیکیٹس نشان زد ہوتے ہیں، اور جعلی آرڈرز بھیجنے والے فون یا IP کو آپ بلاک کر سکتے ہیں۔
  • ادھورے آرڈرز (شروع کیے مگر بھیجے نہیں) نظر آتے ہیں تاکہ آپ کال کر سکیں۔

سوال و جواب

کیا میں آرڈرز ایکسپورٹ کر سکتا ہوں؟

ہاں، اسٹور → آرڈرز سے CSV میں۔

کیا آرڈرز اسپریڈشیٹ یا Telegram میں جا سکتے ہیں؟

ہاں: “Google Sheets اور Telegram الرٹس” دیکھیں۔

کیا یہ مضمون مددگار تھا؟

اب بھی الجھن ہے؟ ہم سے پوچھیں۔

ہمارا اسسٹنٹ فوراً آپ کی زبان میں جواب دیتا ہے، اور جب بھی آپ چاہیں ٹیم کا کوئی فرد بات سنبھال لیتا ہے۔

سپورٹ کو ای میل کریں