Píxeles y seguimiento de conversiones
Cómo añadir píxeles de Meta, TikTok, Snapchat y Google, enviar eventos de servidor con un token de Conversions API y elegir cuándo un pedido contra reembolso cuenta como compra.
SymplysisAI
Añade un píxel
- 1Abre Tienda → Píxeles y elige la plataforma.
- 2Pega el ID del píxel.
- 3Para Meta, TikTok y Snapchat, pega un token de Conversions API: Administrador de eventos → tu píxel → Configuración → Conversions API (Events API en TikTok) → Generar token de acceso.
- 4Guarda y pulsa Probar para comprobar que la plataforma recibe eventos.
¿Cuándo es una compra?
Con contra reembolso, un pedido aún no es dinero. Elige Pedido realizado, Pedido confirmado o Pedido entregado. Confirmado y entregado ocurren cuando el comprador ya ha salido de tu página, así que solo los reciben los píxeles con token de Conversions API.
Eventos enviados
- Vista de página
- Producto visto
- Formulario de pedido iniciado
- Compra (en el momento que elijas)
Preguntas y respuestas
¿Cómo compruebo los eventos?
Tienda → Píxeles muestra los eventos en directo, del navegador y del servidor. También puedes usar un código de prueba en Administrador de eventos → Probar eventos.
¿Te ha servido este artículo?
Artículos relacionados
- Tu tienda online: funciones y límites por planQué incluye la tienda SymplysisAI, cuántas tiendas y pedidos permite cada plan, y qué pasa al superar el límite de pedidos.
- Pedidos y llamadas de confirmaciónCómo pasan los pedidos de Nuevo a Entregado, registro de llamadas, WhatsApp, asignación de agentes, duplicados y bloqueo de pedidos falsos.
- Empresas de envío: enviar, imprimir y seguir paquetesCómo conectar una empresa de envío como Yalidine, ZR Express, NOEST o Maystro, enviar pedidos, imprimir etiquetas y seguir paquetes.
- Conecta tu propio dominio a tu tiendaCómo conectar un dominio como shop.tumarca.com: el registro DNS que añadir, la comprobación y cómo convertirlo en la dirección principal.
- Google Sheets y alertas de pedidos en TelegramCómo enviar cada pedido nuevo a una hoja de Google y a un chat de Telegram con botones para confirmar y cancelar.
¿Sigues con dudas? Pregúntanos.
Nuestro asistente responde al instante en tu idioma, y una persona del equipo toma el relevo cuando lo necesites.