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Paiements

Payer avec une carte CIB ou Edahabia

Comment payer un forfait ou des crédits SymplysisAI avec une carte algérienne CIB ou Edahabia via SATIM, en dinars.

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Étapes

  1. 1Ouvrez Paramètres → Facturation et finances et choisissez un forfait, un pack ou un montant.
  2. 2Choisissez CIB / Edahabia comme moyen de paiement. Le montant en dinars s'affiche.
  3. 3Continuez vers la page de paiement SATIM et saisissez-y les données de votre carte.
  4. 4Confirmez avec le code à usage unique de votre banque.
  5. 5Vous revenez sur SymplysisAI avec le forfait ou les crédits actifs.

Si la page de paiement s'est fermée ou a échoué

Rien n'est débité pour un paiement non confirmé. Si vous avez été débité mais que le forfait ne s'est pas activé, rouvrez Facturation et finances : le paiement est revérifié automatiquement. S'il n'est toujours pas appliqué après quelques minutes, contactez-nous avec l'heure du paiement.

Questions et réponses

SymplysisAI conserve-t-il les données de ma carte ?

Non. Les données de carte se saisissent uniquement sur la page de paiement de SATIM.

Pourquoi le montant est-il en dinars ?

Les cartes algériennes sont débitées en dinars via SATIM ; le montant est converti depuis le prix en dollars et affiché avant de payer.

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